又是一年3·15，不知不觉我们迎来了第42个国际消费者权益日，今年的主题是“激发消费活力”。

每一次主题，都代表了广大消费者共同的权利诉求，见证着消费者权益的逐渐清晰。消费者权益不仅仅是一种概念，更是一项需要我们每个人、每个企业共同努力去维护的权利。

近年来，中国铝型材行业迅速成长，市场竞争环境也越发激烈，与此同时，消费者权益保护工作也进入了新的阶段。一方面，消费环境的变化，构成了新时代的品牌挑战，如：冒牌假货、冒用商标、知名商标被“搭便车”等侵权案例层出不穷，或因消费者不明就里，无法辨别真假，导致造假、售假的行为愈加猖獗；另一方面，随着不少铝型材企业品牌维权意识觉醒，针对假货、冒用商标的打击力度也进一步加强，各铝型材企业努力保护自身品牌，用实际行动践行责任担当，做好消费者权益保护的第一责任人。

回顾2022年，持续近3年的“中亚”商标权及不正当竟争纠纷案尘埃落定，终审再次胜诉。法院最终判决被告(海安旺美装饰材料商行、无锡英阁门窗有限公司、江西中亚铝业有限公司、江西中亚两股东杨某、刘某)立即停止侵权(停用“中亚”商标及不正当竞争行为)、在《扬子晚报》媒体公开道歉、侵权企业股东和侵权企业共同承担连带责任，赔偿原告经济损失及合理维权支出共计300万元。

▲山寨中亚铝业的假冒伪劣产品

对于中亚铝业来说，这一最终的维权成功，不仅是一次企业自身维权的胜利，代表消费者权益这一切身利益，更是以实际行动践行“中亚服务”的生动体现。近年来，中亚铝业积极推行消费者权益保护全流程管控，将消费者权益保护理念和工作要求融入覆盖产品全生命周期的各个工作环节，不断在经营管理中提升消费者权益保护水平。

坚守初心

做“产品质量”的守护者

保护消费者权益，根子在产品质量，产品质量越过硬，消费者权益就越能得到保障。

作为铝型材行业全产业链解决方案产品和服务的提供者，中亚铝业拥有专业和规模优势，把“匠心铸铝材”贯穿在产品全生命周期之中，不断提高产品生产标准，提高铝合金型材加工技术以及研发创新，做好品质工作以及各项认证，保障产品稳定性。中亚铝业相信，品质的养成，不在一朝一夕之间，而在于日复一日的打磨。消费者最大权益就是对品质的严苛追求。

聚焦消费者

打造安心消费带来优质体验

保护消费者权益，就要强化服务意识，毕竟品质不是一锤子买卖，不忘初心，恪守诚信原则，才能不负每一位客户的“信任”。

紧紧围绕“保护消费者权益”这一核心主题，以及“客户至上”的原则，中亚铝业从产品生产研发、服务流程改进等各个环节，努力打造“产品审慎、营销规范、服务周全”的客户体验生态环境，培育出以“消费者权益”为驱动力的经营理念。

消费者是所有行业，包括铝型材行业初心所系，保护消费者权益，提升消费者信心，构建公平公正的市场环境，也是众多铝型材企业实现自身可持续发展的内在需求和动力，但是，消费者权益保护的发展绝非一劳永逸，而是一个漫长革新的过程。中亚铝业相信，一切应在行动中思考，一切也都将在探索中找到答案。

联系今年消费维权年的主题“激发消费活力”，以及新能源光伏、轨道交通、汽车轻量化、建筑领域等行业的发展将对铝材的需求有一定提振作用的大环境大背景，中亚铝业将始终坚守质量底线，以诚信为本，用精湛的技术，优良的品质，周到的服务，为消费者创造更加安心的消费环境。